¿Qué son las 4 C del marketing?

Las 4 C del marketing es un análisis que se realiza para valorar los deseos y necesidades de los usuarios actuales o el público potencial, y qué se le puede ofrecer para llegar a ellos.

¿Cuáles son las 4 C del Marketing?

Consumidor

El público, el destinatario de productos/servicios, ha de estar siempre en el centro de cualquier estrategia. En el caso de la regla de las 4 C del marketing es imprescindible radiografiar al que es o será usuario. ¿Qué necesita? ¿Qué le gusta? ¿Cuál es su situación socio-económica?

Coste

¿Cuánto le va a costar al consumidor satisfacer sus deseos y necesidades? En este aspecto hay que valorar detalles como lo que pudiera ofrecerle la competencia y aspectos relacionados con la situación, y el presupuesto económico que maneja la audiencia a la que se dirige la marca.

Conveniencia

Esfuerzos que ha de realizar el usuario para conseguir satisfacer sus gustos y demandas. Si ha de ir a una tienda física o puede comprar por internet.

Comunicación

Imprescindible este último factor: la comunicación. Cómo hacemos llegar la propuesta al cliente potencial. El lenguaje, los formatos y medios, los horarios, etc.