¿Qué son las 4 C del marketing?

Wookie Webs • 16 de junio de 2025

Las 4 C del marketing es un análisis que se realiza para valorar los deseos y necesidades de los usuarios actuales o el público potencial, y qué se le puede ofrecer para llegar a ellos.


¿Cuáles son las 4 C del Marketing?


Consumidor

El público, el destinatario de productos/servicios, ha de estar siempre en el centro de cualquier estrategia. En el caso de la regla de las 4 C del marketing es imprescindible radiografiar al que es o será usuario. ¿Qué necesita? ¿Qué le gusta? ¿Cuál es su situación socio-económica?


Coste

¿Cuánto le va a costar al consumidor satisfacer sus deseos y necesidades? En este aspecto hay que valorar detalles como lo que pudiera ofrecerle la competencia y aspectos relacionados con la situación, y el presupuesto económico que maneja la audiencia a la que se dirige la marca.


Conveniencia

Esfuerzos que ha de realizar el usuario para conseguir satisfacer sus gustos y demandas. Si ha de ir a una tienda física o puede comprar por internet.


Comunicación

Imprescindible este último factor: la comunicación. Cómo hacemos llegar la propuesta al cliente potencial. El lenguaje, los formatos y medios, los horarios, etc.

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¿De dónde salen las famosas 4 P's del marketing?

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Representan los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Cuando las 4 están en equilibrio, tienden a influir y a conquistar al público. Las 4 P's del marketing fueron conceptualizadas formalmente por primera vez en 1960 por E. Jerome McCarthy en el influyente texto Basic Marketing, A Managerial Approach. El novedoso enfoque de McCarthy estaba influenciado por el concepto aún reciente de "mezcla de marketing", que el profesor de la Harvard Business School Neil. H. Borden popularizó en la década de 1950. McCarthy simplificó este concepto en las cuatro P—producto, plaza, precio y promoción—para ayudar a los profesionales del marketing a diseñar planes que se adapten a las dinámicas realidades sociales y políticas de su tiempo y su mercado objetivo.
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